Analista de SAC Jr (Farmacovigilância) - Vaga Afirmativa para Pessoas Pretas e Pardas

Por que trabalhar conosco?

O Butantan é o maior produtor de vacinas e soros da América Latina e o principal fabricante de imunizantes contra a gripe (influenza) do hemisfério Sul. Referência mundial de eficiência e qualidade, também é responsável por grande parte da produção de soros hiperimunes e vacinas oferecidos à população gratuitamente pelo Programa Nacional de Imunizações (PNI), como as vacinas contra hepatite A, hepatite B, HPV, raiva e DTPA.

Aqui no Butantan, valorizamos a diversidade.

Promovemos uma cultura inclusiva, que se traduz no respeito à diversidade de gênero, etnia, pessoa com deficiência, orientação sexual (LGBTQIAPN+), crenças e religiões. Buscamos pessoas alinhadas aos nossos valores e que queiram crescer e se desenvolver junto com a instituição.

Buscamos um(a) profissional que atuará:

• Atender as ligações dos consumidores (SAC), abrir os chamados para a resolução da solicitação, respondê-las ou encaminhá-las ao setor pertinente e registrar o atendimento no sistema de atendimento do SAC;
• Identificar, registrar e encaminhar os relatos de eventos adversos de consumidores ou profissionais de saúde à Farmacovigilância;
• Identificar, registrar e encaminhar as reclamações de produto de consumidores ou profissionais de saúde ao setor pertinente, sob a supervisão e responsabilidade da Farmacovigilância;
• Monitorar o sistema eletrônico a fim de garantir que todas as ocorrências recebidas pelo SAC foram identificadas e registradas;
• Realizar monitoramento de literatura;
• Realizar monitoramento de mídia sociais;
• Dar suporte às atividades de Farmacovigilância sempre que necessário;
• Responder ao Responsável da área ou pessoa qualificada indicada por ele, sob a supervisão da Farmacovigilância.

Quais são os requisitos imprescindíveis para essa vaga?

• Superior completo em cursos da área da Saúde (Farmácia, Biomedicina, Enfermagem, etc). 
   

Desejável: 

• Inglês intermediário;
• Experiência anterior em indústria farmacêutica.

Nosso pacote de benefícios:

• Oportunidade de carreira e desenvolvimento;
• Convênio Médico e convênio odontológico;
• TotalPass;
• Seguro de Vida em Grupo;
• Cartão Ifood Benefícios;
• Refeitório no local;
• Vale transporte;
• Ônibus fretado- Instituto Butantan/Metrô- Metrô/Instituto Butantan;
• Auxílio creche;
• Auxílio para filho(a) com deficiência;
• Auxílio para compra de material escolar;
• Subsídio de medicamentos;
• Parcerias na área Educacional e Entretenimento;
• Acesso aos museus do Instituto Butantan;
• Day Off de aniversário.

Informações complementares:

Período de inscrições: 10/12/2024 a 19/12/2024
Quantidade de vaga(s): 01
Local de Trabalho: São Paulo - Brasil
Horário/escala de trabalho: Segunda a sexta, das 08h às 17h. 
Modelo de trabalho: Presencial

Como serão as etapas do nosso processo seletivo:

O processo seletivo será composto pelas seguintes etapas:

• Análise curricular e triagem de candidatos;
• Entrevista com recrutadores;
• Entrevista individual com o requisitante;
• Entrevista individual com o gestor do requisitante.

Todas as etapas são eliminatórias e podemos indicar uma ou mais etapas a informar no processo seletivo.

*Validade do processo seletivo: 06 meses